Link to videos not working

[《○●○》]

Giday All
Since the last game update( where the snow etc was removed), ive not been able to access any of the video links for tokens, retrain troops, marco trades etc etc
I done the usual uninstall reinstall, ckear cache etc etc
Im using Android Samsung Galaxy A52
Issue only happended since last game update, Ive sent in a few " help requests" via the ingame form, but aparz from a few compensation crown, issue is not fixed
Welcome your thoughts/ solutions
Respect and Regards
M1DN1GHT

ps screenshot shows example from Marco, the blue tab does not activate

Cheers

 

[Lisa Ann]

I have two devices, samsung tab 8 (sm-x205) and samsung a52s 5g (sm-a528b/ds). tab 8 shows ads and i get rewards. A52 doesn't work even though it's been 4 or 5 game updates.

its very bad. they must test game on this phones

 

[Hobbit]

Any news on when you are going to fix the ads consent error for iso users. Any updat would be appreciated. You fixed for a few days then you broke it again

 

[Guilherme]

Caramba, o tópico foi criado no início de janeiro, e já estamos chegando em maio, e o time de desenvolvedores ainda não conseguiu resolver esse problema?

 

[Hobbit]

Olá Guilherme. Meu português não é muito bom, mas essencialmente os desenvolvedores disseram que isso não é problema deles e não podem fazer nada a respeito, pois é um problema de terceiros. é apenas azar que afetou usuários como você e eu

 

[Guilherme]

Olá Guilherme. Meu português não é muito bom, mas basicamente os desenvolvedores disseram que isso não é problema deles e não podem fazer nada a respeito, pois é um problema de terceiros. é apenas azar que você afetou usuários como você e eu

Olá Hobbit, teu português é melhor do que muitos nativos kkkkk Bom, então quando acabar umas bênçãos de retreinamento instantâneo que eu tenho, irei repensar sobre continuar com o jogo instalado.
Obrigado pela resposta.

 

[Amelia]

Hello Guilherme. My Portuguese isn't very good, but essentially the developers said this isn't their problem and they can't do anything about it as it's a third-party problem. It's just bad luck that affected users like you and me

It's disappointing that the developers won't address the issue, but we'll have to rely on luck until a solution arises.

 

[King Crimson]

It's disappointing that the developers won't address the issue, but we'll have to rely on luck until a solution arises.

And how, exactly, are they supposed to address an issue that isn't caused by them?

 

[nobodyknowsthetrouble]

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[Tomik]

This is not a region issue, my Samsung S20 account works fine with ads, Ipad is not working. It used to work but not anymore after some not needed update...

 

[Lisa Ann]

This is not a region issue, my Samsung S20 account works fine with ads, Ipad is not working. It used to work but not anymore after some not needed update...

exactly. for me too

 

[hannibal-domi]

After switching from Samsung Galaxy A52 to Google Pixel 8 I do not have this issue anymore. However, still a pitty that this was not solved in the meantime. On the A52 I still ahev the issue

 

[《○●○》]

Im calling bs on all theses excuses from bhg
Game is broken for some users
Only happened after the 1st upgrade in 2024
So much so that now i dont play
Goodbye

 

[Guilherme]

Estou chamando besteira de todas essas desculpas de BHG
O jogo está quebrado para alguns usuários
Só aconteceu após a 1ª atualização em 2024
Tanto que agora eu não jogo
Adeus

Pois então, 6 meses se passaram, e será que a equipe de desenvolvimento da BHG não conseguiu se quer contatar o causador do problema? Já que eles alegam que o problema é de terceiros e não deles.